Wie bestelle ich?

Das ist sehr einfach: Schreiben Sie einfach eine Email an info@mosaikreich.ch.

Sie erhalten innerhalb von 24h eine Antwort.

 

Ich habe kein vollautomatisches Bestellsystem und das sind meine Gründe: 

  • Ich möchte nicht, dass Sie ein kompliziertes Formular ausfüllen müssen und eine Nummer in einem System sind.
  • Jede Kundenanforderung ist unterschiedlich, jeder Auftrag ist unterschiedlich und jeder Kunde ist unterschiedlich - genau so individuell wie jedes Mosaik! Diese Anforderungen kann ich besser mit Ihrer Email erfüllen.
  • Ich versende in die ganze Welt und die Berechnung der Versandkosten manchmal etwas kompliziert. Ich versuche immer den günstigsten Lieferweg für Sie zu finden. Die Versandkosten sind zudem auch von der Grösse und des Gewichts der Mosaike abhängig.

Der Bestellprozess

  • Sobald mir bekannt ist, welche Mosaike und welche Menge Sie interessieren und ich Ihre Adressdaten habe, erstelle ich für Sie ein Angebot mit den Preisen, den Versandkosten sowie den Liefer- und Zahlungskonditionen.
  • Bei individuellen Kundenanwünschen erstelle ich ein Angebot, sobald mir die Details und der Umfang Ihrer Vorstellung bekannt sind. Dies setzt unter Umständen einen weiteren Mail- oder Telefonkontakt voraus, da ich versuche, Ihre Vorstellung möglichst genau aufzunehmen.
  • Sobald das Geld (oder ggf. die Anzahlung) auf meinem Konto eingegangen ist, beginnt der Bestellprozess.
  • Ich halte Sie auf dem Laufenden, bis die Ware bei Ihnen angekommen ist.